Dette materiale består af to dele: en undersøgelse af Moskvas arkitekter og en oversigt over udenlandsk praksis.
Overgang til fjernarbejde: en undersøgelse af Moskvas arkitekter
Sergey Kuznetsov, chefarkitekt i Moskva:
”De fleste af de arkitektoniske bureauer i Moskva er gået i gang med at arbejde eksternt for at forhindre spredning af # COVID19-virussen,” sagde byens chefarkitekt, Sergei Kuznetsov, den 16. marts. - Dette er et vigtigt og ansvarligt skridt, omend svært for mange ledere. Følgende har skiftet til et eksternt arbejdsformat eller et gratis besøgsformat: Citizenstudio, MAD arkitekter, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, Masterplan, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka og andre. MARCHI, MARCH, MITU MASI og andre universiteter i hovedstaden skifter også til formatet for fjernundervisning."
Vi talte med flere ledere af Moskva-workshops - alle har travlt med overgangen til en fjern arbejdsmetode, og alle sætter pris på foranstaltningen som nødvendig. Mange viste sig at være delvis klar, fordi de tidligere havde stået overfor onlinekommunikation og eksterne servere på en eller anden måde, og nogle havde allerede arbejdet. Det generelle indtryk er, at det efter epidemien er muligt, at arkitekternes arbejde vil blive arrangeret på en mere fleksibel og moderne måde.
Vera Butko og Anton Nadtochy, ATRIUM:
”Det er ikke let at overføre et bureau, der beskæftiger omkring hundrede mennesker, til fjernarbejde. Men vi nærmede os emnet seriøst, og allerede fra begyndelsen af sidste uge, lige efter 8. marts, annullerede vi alle ansigt til ansigt-møder med kunder. Ikke alle af dem var derefter klar til dette, i mellemtiden lykkedes det os at insistere.
På samme tid forberedte vi hele sidste uge: forberedelse af servere, køb af ekstra udstyr, revision af styrken på alle computere. Nu arbejder medarbejdere hjemmefra og forbinder eksternt til deres arbejdscomputere på kontoret. Således har de god computerkraft og alle de programmer, der er installeret der. Det vil sige, vi demonterede ikke kontoret og BIM og 3D Max - alt fungerer derfra. Det største problem i dette tilfælde er en god kommunikationskanal. Mange ting fungerede godt for os på 40 megabit, men for dem, der arbejder med 3D Max, sænkede det lidt. Derfor stiger vi fra næste uge til 100 megabit, lad os se, om det bliver bedre. Store monitorer, der ikke havde hjem, blev taget væk af medarbejderne - på kontoret havde alle stort set to skærme, den ene blev taget hjem.
Fra tirsdag i denne uge [17.03, - ca. Ed.] De fleste af medarbejderne arbejder hjemmefra, et par mennesker forblev på kontoret, og dem, der selv ønskede at blive. Dette er unge mennesker, der bor i nærheden, går på arbejde og ikke bruger offentlig transport. Der er så få af dem i et rum designet til hundrede mennesker, at de næsten ikke mødes med hinanden - de sender os fotografier af et tomt kontor.
Vi skiftede til Slack som en corporate messenger. Dens specificitet er, at kanalerne indeni kan opdeles i projekter, og hierarkisk interaktion er bekvemt organiseret der, i forskellige tilstande, som du kan kommunikere inden for teamet, med eksterne projektkontrollere osv. Men indstillingen af opgaver og kontrol over udførelsen sker i de samme programmer, som vi gjorde det før, intet har ændret sig radikalt her. Så vi var sandsynligvis halvt forberedt på situationen. Nu tester vi en ny form for arbejde i praksis.
Vi forudser visse vanskeligheder med arkitektonisk tilsyn. Men for de to eller tre objekter, hvor vi nu har en aktiv kontrolfase, er vi enige med det tekniske tilsyn på byggepladsen - de tager billeder af os så meget information som muligt og sender dem straks. Selvfølgelig, hvis der er nogen uløselige situationer, vil vi komme. Men du kan se hovedrutinen sådan. I en almindelig situation er det umuligt at tvinge dem til at gøre dette, men nu er vi enige.
I princippet vurderer vi oplevelsen positivt. Vores arbejdsdag er ikke mindre intens, end den var på kontoret. Ingen tid spildt på vejen, trafikpropper og forsinkelser, mindre tid spildt på selve møderne. Det kan ikke siges, at nogen har slappet af, stemningen er kæmpende og kraftig. Det kan endda siges, at holdet har mobiliseret. Alle forstår, at dette er nye omstændigheder og reagerer ansvarligt på dem. Selvfølgelig er vi tvunget til at tilpasse os, men der er endda en vis spænding i dette.
Men jeg tror, at det vigtigste nu er, at byggearbejderne ikke stopper. Derefter vil virussen virke som blomster, ikke kun skal du betale for tomme kontorer, men også give medarbejderne en løn. Dette kan være et alvorligt problem. Derfor skal alle mobilisere og uanset hvad fortsætte med at opfylde deres forpligtelser."
Yuliy Borisov, UNK-projekt:
”Vi forbereder os på at overføre medarbejdere til fjernarbejde. Fra mandag starter vi et eksperiment for at skifte til et nyt format. Vi håber i sidste ende at overføre 100% af arbejdet til fjernbetjening. Dette er ikke et problem for os, vi har arbejdet sådan med udenlandske kolleger: engelsk, japansk, amerikansk og har lavet en hel del projekter, inklusive dem der vandt konkurrencer.
Vi har allerede skyteknologier, vi arbejder eksternt med entreprenører og underleverandører. For flere år siden brugte vi en masse kræfter og penge på at skabe et kraftfuldt 1C-baseret finansielt regnskabssystem. Design er svært at beregne, på den ene side er det en tjeneste, på den anden side er det et produkt, den ene tages i betragtning i tide, den anden af stykket; og vi har et kombineret system, vi har lært at tage hensyn til begge dele. Vi er i øjeblikket ved at oprette Microsoft-standardtjenester til mikroteamkommunikation. Alle har grundlæggende en simpel teknik derhjemme. Hvis nogen mangler noget, organiserer vi levering af en arbejdsplads eller en slags separat udstyr til huset.
Men teknologi er det mindste problem i fjernarbejde. De største problemer er psykologiske og energiske. Vi tror på vores medarbejdere, vi mener, at vi har samlet det bedste personale, men ikke desto mindre er selvorganisering til at arbejde derhjemme en stor udfordring for enhver person. Hvis du er vant til at arbejde på kontoret og slappe af derhjemme, kan det tage en indsats at genopbygge. Men som andre færdigheder kan denne erhverves, læres at arbejde hjemmefra.
Den anden udfordring er relateret til den kollektive karakter af vores kreativitet. Projektet udføres af et stort team, og det er nødvendigt at overføre synergien af den kreative strøm fra det fysiske kontor til det virtuelle. Vi testede delvist dette på arbejde med udenlandske kolleger, men nu er vi nødt til at udvide det til alt og alle.
Den tredje er psykologi. Folk er sociale, og mange ser arbejde som en social klub. Det er vigtigt ikke at miste disse forbindelser, så nogen ikke finder sig alene eller fremmedgjort fra holdet - dette er en seriøs opgave for dem, der skifter til fjernarbejde. Vi studerer. Den grundlæggende regel i vores verden er konstant at lære.
Min personlige mening er, at hvad der sker nu, er hysteri. Men der er også positive sider - i det faktum, at du kan frigive mere kreativ energi til at skabe det egentlige produkt. Og brug fritiden på at kommunikere med familien, med børnene eller på nogle nye projekter. Omstændigheder er et godt incitament til at ændre sig. Derudover er byggemarkedet meget konservativt, og hvis der sker ændringer i retning af innovation, vil det være et plus. På grund af den tvungne ændring i arbejdets format vil noget overflødigt forsvinde, der tilføjes muligheder, der frigør energi til kreativitet. Jeg tror, at epidemien vil passere, men branchen vil ændre sig."
Anna Ischenko, Wowhaus:
”Vi har delvist overført kontoret til fjernarbejde. For projekter forbliver nøglemedarbejdere i bureauet i den mest aktive fase. Vi har haft et system med fjernadgang til arbejdsfiler i lang tid, og alle medarbejdere har web- og mobilapplikationer med firmapost installeret. Alle er vant til dette og bruger det, så overgangen til hjemstyret var ikke smertefuldt. Nu ved at benytte lejligheden forbedrer vi vores videokonferencesystem - vi har planlagt at gøre det i lang tid, men vi er ikke kommet til det”.
Vladimir Plotkin, TPO Reserve:
”Ja, vi skiftede også til fjernarbejde med 80% - det bliver ikke let, men måske er dette et godt eksperiment. Hvis det viser sig at være effektivt nok, vil det være muligt at fortsætte delvist i denne tilstand og efter virussen. Det ville være en god økonomi."
Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
”Hvad kan jeg sige, en ny tid kommer. I morgen åbner vi en jubilæumsudstilling på Moskvas museum dedikeret til Ostozhenkas 30-års jubilæum, både projektet og bureauet - denne "vernissage" vil være fjernt ved hjælp af internetressourcer.
Nu er næsten alle vores medarbejdere skiftet til fjernarbejde, vi prøver at omorganisere arbejdet, forberede os på det tidspunkt, hvor det måske ikke er så let at flytte rundt. Naturligvis forstår alle, at vi nu skal begrænse kommunikationen, rejse mindre i metroen og generelt i offentlig transport og undgå potentielt farlige steder. Medarbejderne er så meget mere sikre.
Foranstaltningen er nødvendig, men det er ikke så let at gennemføre den, det kræver under alle omstændigheder organisatoriske bestræbelser - både fra projektlederen og fra hver deltager. Vores arbejde er kollektivt, når projektet er i gang, er det nødvendigt at gennemgå det: med et vist trin skal vi se på resultaterne af arbejdet alt sammen. Det er let at gøre dette i bureauet, vi lægger materialerne ud på forhandlingsbordet, diskuterer. Selvfølgelig er online diskussion vanskeligere. Men sandsynligvis. Dette er ikke et problem, men bare en ny form for kommunikation. Du bliver nødt til at vænne dig til det, at leve i dette format. Men under alle omstændigheder kræves organisatoriske og følelsesmæssige bestræbelser. I det mindste for at fjernarbejde ikke bliver til en ferie."
Sergey Skuratov, Sergey Skuratov arkitekter:
”Jeg er i karantæne, jeg fløj ind fra Lyon den 7. marts. Jeg gik alpint med min familie i en uge i Valdiser. Ingen blev syge fra vores fly med coronavirus. Jeg har set data for alle flyvninger. Jeg er i karantæne indtil mandag. Jeg konsulterer via telefon, WhatsApp eller Skype.
Alt er godt indtil videre. Workshoppen fungerer næsten udelukkende. Vi har to konkurrencer og et nyt koncept forude. Ordren på fjernarbejde er endnu ikke udstedt, så dette er frivilligt - nogen har skiftet, men det er endnu ikke massivt. Mere end halvdelen af workshoppens arbejde er arbejdsdokumentation, hvor teams på 3 til 15 personer arbejder. Nogen er nødt til at indsamle, udskrive og transmittere alt dette. Stemningen kæmper. Værkstedet er rent, alt er ventileret, hænder vaskes flere gange om dagen. Arbejdet fortsætter som normalt.
Jeg antager, at den næste måned skal bruges eksternt. Men dette er ikke det værste - det vigtigste for os er ordrer. Det er vigtigt, at byggeprojekter ikke stopper, og udviklere ikke lukker deres aktiviteter på ubestemt tid. Hvis dette sker, vil det være svært, især for almindelige medarbejdere. Der vil ikke være noget at betale lønninger.
Sergey Nikeshkin, Krupny Plan designbureau:
”Samarbejde om store objekter i BIM indebærer konstant udveksling af store datamængder, hvilket ikke er let at opnå, når man arbejder hjemmefra. Men vi løser problemet, forbereder nu den tekniske side til fjernarbejde, implementerer cloudlagring og analyserer mulighederne for vores medarbejders hjemmearbejdspladser."
Mikhail Beilin, Citizenstudio:
”Vi arbejder allerede i“virtuelt kontor”-format, vi har altid arbejdet sådan. Og vi kan virkelig godt lide dette format. Vi betragter det som produktivt, og denne måde at organisere kontoret på er ekstremt fleksibel. Især i den vanskelige økonomiske situation i landet og industrien. Han påtager sig lederne - mig og Daniel - yderligere ansvar - for fjernfunktion. Dette er sådan en overstyring. Du kan ikke se, hvordan folk arbejder i processen, derfor skal du konstant overvåge arkitektens produkt. Opdel det i mikroopgaver for altid at være i stand til hurtigt at foretage justeringer af både processen og resultatet. Vi skal lære at reagere hurtigt og eksternt, altid være online. Husk og forestil dig alle de arbejdsprocesser, der finder sted i dine medarbejdere til forskellige projekter. Øjenkontakt gør selvfølgelig interaktion meget let. I vores format sker det sjældent på specielle møder med arkitekter. Men når systemet er på plads, og medarbejderne er vant til det, går alt godt. Derfor har intet i vores tilfælde ændret sig.
Den største fordel ved dette format er ikke besparelser (på leje, kontorliv osv.), Men fleksibilitet i valg af job. Uden ekstra udgifter kan du kun tage de ordrer, der er meget interessante for dig."
***
Gennemgang af udenlandsk praksis
(se undersøgelsen af Moskva arkitekter)
COVID-19-pandemien, der blev bebudet af Verdenssundhedsorganisationen, kombineret med den økonomiske krise, den forårsagede, og faldet i oliepriser, har sat arkitektoniske samfund i en særlig vanskelig situation. Sikkerheden for medarbejdere og studerende er naturligvis fortsat en prioritet, men man kan ikke ignorere de økonomiske konsekvenser af karantæne, hvis for eksempel et teams arbejde hjemmefra er teknisk umuligt selv for værkstedet selv (der er ingen "sky" "med alt materialet er der ingen fjernadgangsprogrammer), for ikke at nævne allerede ved godkendelse af projekter i myndighederne og selvfølgelig på designertilsyn på byggepladser.
Et særskilt emne er arkitekturens afhængighed af regeringsbeslutninger i et bestemt land. Hvis det erklærer obligatorisk karantæne og derved tager ansvar for dets økonomiske konsekvenser, er det muligt med god samvittighed at sende medarbejdere hjem - som for eksempel i Frankrig skiftede de til "telearbejde", dvs. fjernarbejde og kontoret for Jean Nouvel og redaktionskontoret for tidsskriftet L'Architecture d'Aujourd'hui.
Naturligvis er det vanskeligt at skifte til det nye regime, og her afhænger alt af fremsynet for ledelsen af et bestemt selskab. Det amerikanske magasin The Architect offentliggjorde en stor undersøgelse af workshopledere fra hele landet om deres handlinger og planer. Det viste sig, at mange havde en handlingsplan i tilfælde af en katastrofe, hvilket er forståeligt efter den 11. september 2001, og også under hensyntagen til de store naturkatastrofer, der er karakteristiske for De Forenede Stater. Disse planer inkluderer evnen til at arbejde eksternt. Naturligvis i bureauer med flere grene, ofte samtidig på Stillehavs- og Atlanterhavskysten, opstod skyopbevaring og telearbejde som en vigtig færdighed ganske enkelt som en nødvendighed i erhvervslivet. Respondenterne kritiserer også de myndigheder, der ikke behandlede sundhedsproblemer og endda ødelagde, hvad deres forgængere skabte på dette område, men håber også, at den nuværende krise vil give arbejdsområdet mulighed for at udvikle sig i overensstemmelse med samfundets behov.
Det samme emne berøres af materialet i den amerikanske version af magasinet AD, hvor arkitekter diskuterer den mulige indflydelse af pandemien på arkitektur, byplanlægning og indretning. Dette synes ganske sandsynligt i betragtning af hvor meget kolera og tuberkulose har ændret byernes struktur og boligstandarder i det 19. og første halvdel af det 20. århundrede.
Canadiske arkitekter taler om problemerne med fjernarbejde: du kan blive offer for en ransomware-hacker, der greb adgang til et eksternt skrivebord, børn, der befinder sig hjemme på grund af karantæne, tillader dem ikke at fokusere på projektet; telekonferencer hver morgen og aften.
Vender tilbage til individuelle workshops: Renzo Piano's workshop, tyske bureauer Behnisch Architekten og GRAFT, hollandske KAAN Architecten og mange andre har officielt annonceret overgangen til "telearbejde". Samtidig lægges der selvfølgelig vægt på fortsættelsen af arbejdet: ikke et eneste projekt suspenderes. Australian Institute of Architects har offentliggjort detaljerede instruktioner til sine medlemmer - hvordan man handler afhængigt af udviklingsstadiet for projektet på tidspunktet for offentliggørelsen af pandemien, primært fra et juridisk og økonomisk synspunkt (generelle instruktioner har også været udarbejdet).
American Institute of Architects har også udarbejdet en nyttig liste - med vejledning om "virtuel arkitektonisk praksis", dens "telearbejde" -politik, dens skattemæssige og økonomiske implikationer og selvfølgelig medicinske steder. American Society of Health Engineers har samlet en samling af ressourcer og specifikke retningslinjer for hospitals- og klinikledelse for at reagere på en pandemi, hvilket naturligvis også vil være nyttigt for nye facilitetsplanlæggere.
På sin egen måde er det lettere for arkitektoniske universiteter: deres overgang til fjernundervisning er sanktioneret af staten, det vil sige valget blev ikke truffet af dem, og eventuelle tab kan derefter kræves af myndighederne. En anden ting er, at uddannelsesprocessen kan lide meget: alt afhænger nu af de studerendes ansvar. Imidlertid har både Harvard School of Design og Zürich Federal School of Technology (ETH) skiftet til virtuel tilstand.
London School of the Architectural Association er markant anderledes: indtil videre "overvåger de kun situationen" og forbyder ikke engang rejser. Dette skyldes den britiske regerings stilling, som af hensyn til at spare penge ikke har givet klare instruktioner om karantæne i lang tid, og derfor gjorde de afsluttende kultur- og uddannelsesinstitutioner det uden håb om kompensation, "på deres egen regning. " Af denne grund har Zaha Hadid Architects for eksempel netop oprettet et "hovedkvarter" for at kontrollere situationen, og siden 16. marts har de målt temperaturen på medarbejderne, når de kommer på arbejde.
Royal Institute of British Architects (RIBA) er utilfreds med regeringens foranstaltninger til støtte for små og mellemstore virksomheder, som de fleste af værkstederne tilhører. De betragtes også som utilstrækkelige af lederne for de største virksomheder og frygter en generel konkurs. Derfor ønsker de forresten at fortsætte deres arbejde - deres eget, embedsmænd i byplanlægningsafdelinger, bygherrer - for enhver pris.
En afstemning fra The Architects 'Journal viste imidlertid, at langt størstedelen af de britiske bureauer ikke desto mindre har skiftet - helt eller delvist - til "telearbejde". Kun 18% arbejder, som de var før pandemien. Naturligvis, hvis du deler London og resten af landet, så ændres dette antal: i hovedstaden er der kun 11% af sådanne "vedholdende", og uden for det - 28%.
***
Nu skifter mange workshops til et fjernt format af arbejde. Vi opfordrer dig til at dele dine historier og livshacks ved skift til fjernbetjening i kommentarerne.
