Vi er stolte over at kunne meddele, at den 18. januar 2019 modtog vi det internationale certifikat ISO 9001: 2015 og det russiske overensstemmelsescertifikat GOST R ISO 9001-2015!
Certifikatet garanterer et højt servicekvalitet inden for levering, salg og opbevaring af byggematerialer i tre områder af kontrolsystemet:
- Intern kvalitetskontrol
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - en række internationale standarder, der indeholder termer og definitioner, grundlæggende principper for kvalitetsstyring, krav til kvalitetsstyringssystem for organisationer og virksomheder samt retningslinjer for opnåelse af bæredygtige resultater.
Den russiske føderations nationale standard for kvalitetsstyringssystemet GOST R ISO 9001-2015 er en oversat version af den internationale standard ISO 9001: 2015.
Det internationale certifikat ISO 9001: 2015 og det russiske overensstemmelsescertifikat og GOST R ISO 9001-2015 er en ekstern uafhængig bekræftelse af opfyldelsen af standardkravene i Slavdoms kvalitetsstyringssystem.
Nøglekrav for at bestå den internationale certificering ISO 9001: 2015
ISO 9001: 2015-kravene er baseret på syv nøgleprincipper, hvis opfyldelse er obligatorisk:
- kunde orientering;
- den øverste ledelsens ledende rolle
- medarbejderinddragelse (fokus på kompetence)
- proces tilgang (styring og forbedring i sammenhæng med individuelle processer for at forbedre virksomhedens præstationer som helhed);
- kontinuerlig kvalitetsforbedring (vilje til forandring)
- beslutninger baseret på fakta (analyse og evaluering af data til beslutningstagning);
- relationsstyring (med kunder, leverandører, medarbejdere).
Baseret på resultaterne af revisionen modtog Slavdom officielle anbefalinger til forbedring og modernisering af det implementerede kvalitetsstyringssystem.
At bestå certificeringen ISO 9001: 2015 og GOST R ISO 9001-2015 er en naturlig bekræftelse på, at vi bevæger os i den rigtige retning for at forbedre servicekvaliteten for vores kunder. Team Slavdom står ikke stille. Vi er i en konstant proces med at udvikle og spore de implementerede forretningsprocesser.
Først og fremmest for dig som vores partner er disse:
- effektiv indgåelse af kontrakter
- interaktion med virksomheden på et højere niveau med hensyn til kvaliteten af de leverede produkter og tjenester
- tillid til opfyldelsen af selskabets erklærede forpligtelser.
- hurtig koordinering af alle typer dokumenter gennem det implementerede elektroniske dokumentstyringssystem.
