Hvor akut er spørgsmålet om malingskvalitet i Rusland?
- For maling- og lakindustrien er dette virkelig et meget aktuelt emne. I løbet af de sidste tyve år, siden begyndelsen af perestroika, er begrebet kvalitet i Rusland blevet meget tvetydigt. I øjeblikket har købere, professionelle designere og endda byggefirmaer ikke klare kriterier for valg af kvalitetsmaling.
Det er vanskeligt at finde et andet udviklet land, hvor markedet ville have så mange billige produkter af lav kvalitet i segmentet maling og lak. Ifølge vores estimater er der omkring 300 malingproducenter i Rusland, og mange af dem er ukendte virksomheder. Ofte kan en sådan "virksomhed" være en lille halvleg produktion, organiseret direkte på markedet for byggematerialer.
For maling af lav kvalitet kræves hverken store midler eller specielle teknologier. Men når man køber et sådant produkt, modtager forbrugeren i bedste fald en belægning, der skal udskiftes allerede i næste sæson, og i værste fald vil malingskomponenter af dårlig kvalitet skade hans helbred og andres sundhed.
Derfor har vi oprettet "Association for the quality of paint", hvis opgave er at hjælpe forbrugeren med valget af virkelig højkvalitetsprodukter. Den særlige mærkning af foreningen vil være en bekræftelse af, at malingen er i overensstemmelse med visse standarder.
Hvilke standarder taler vi om, hvilke malingsparametre vil foreningen spore?
- Foreningen har udviklet to grupper af standarder. Den første er inden for sikkerhed. Den Europæiske Union har allerede indført krav til malingens sammensætning: de må ikke indeholde visse skadelige komponenter, især bly og flygtige organiske forbindelser. For eksempel i friskmalte verandaer er der undertiden en skarp lugt, og væggene har en udtalt glans. Dette er enkle tegn på, at billig maling blev brugt med stor sandsynlighed for at indeholde skadelige stoffer. Jeg synes, det er uacceptabelt.
Den anden gruppe af udviklede standarder vedrører direkte kvalitet. Moderne maling har mange karakteristika. For eksempel slid. Det er muligt at påføre en belægning på væggen, der mister sine visuelle og praktiske egenskaber efter den første vådrensning. Det er klart, at forbrugeren forventede noget andet end købet, og et sådant produkt kan næppe kaldes maling. Eller en indikator for skjulekraft, det vil sige, hvor meget areal en liter maling kan dække. Og her er startkørslen kolossal: i gennemsnit fra 3 til 12 m2 forskellige produkter. For disse og adskillige andre egenskaber har foreningen sat specifikke standarder - på hvilke minimumsindikatorer kan maling anses for at være af høj kvalitet.
Hvordan implementeres de udviklede standarder på det russiske marked?
- Foreningen er åben for alle ansvarlige producenter. Alle nuværende og fremtidige medlemmer af "Paint Quality Association" skal gennemgå en uafhængig revision for overholdelse af alle deres produkter med de etablerede krav. Efter bestået revision har virksomheder ret til at bruge foreningens markeringer på deres etiketter. Denne mærkning er allerede begyndt at blive implementeret. Så selve medlemskabet i foreningen vil være et bevis på, at virksomheden overholder kvalitetsstandarder.
I hvilket omfang er markedsdeltagerne klar til at støtte dette initiativ?
- I øjeblikket er der otte virksomheder i "Association for the quality of paint", og forhandlinger er i gang med flere interesserede kandidater.
På branchekonferencen "Markets for maling og lak og råmaterialer til maling og lakmaterialer", der blev afholdt i september, kom foreningen med en specifik handlingsplan, nye initiativer og en opfordring til at deltage. Forslagene fik bred respons.
Foreningen er åben for alle: både russiske og vestlige virksomheder. Vi har ikke et kriterium for produktionslandet eller for produkternes prisniveau. For foreningen er det vigtigste referencepunkt forbrugeren og beskyttelsen af hans interesser. Denne nonprofitorganisations opgave er at uddanne den bredeste kreds af professionelle og købere, der har besluttet at foretage reparationer hjemme alene.
Udviklingen af foreningen er gavnlig både for forbrugeren, der får flere muligheder for at vælge et produkt af høj kvalitet og for producenterne selv. Uafhængigt reviderede og mærkede produkter har en ekstra konkurrencefordel på hylden.
Er AkzoNobel-produkter allerede blevet testet for at overholde foreningens standarder?
- Vi var et af de første virksomheder, der blev revideret. Test af overholdelse af vores produkter med standarder blev udført i en uafhængig virksomhed og blev afsluttet i efteråret.
Jeg vil gerne med stolthed bemærke, at vores produkter overstiger de etablerede standarder med hensyn til kvalitet og sikkerhed betydeligt, da de hører til middelpris- og premiumsegmentet. Jeg vil dog gerne påpege, at masseprodukter også kan testes og anerkendes som værende af høj kvalitet.
De etablerede standarder i foreningen sætter minimumsbarrieren for produkter, som vi kan betragte som kvalitetsmaling. Og det er det, der først og fremmest skal gøres på det russiske marked for at give det en civiliseret karakter og beskytte forbrugerne mod tab, skuffelser og sundhedsrisici.
Vil foreningen være i stand til at ændre situationen med kvaliteten af maling på markedet til det bedre?
- Vi forstår fuldt ud, at dette er et langsigtet projekt. Foreningen sætter sig ambitiøse opgaver, og de kan ikke løses hurtigt. Men jo flere producenter tilslutter sig foreningen, jo tættere er vi på et fælles mål.
Foreningen vil hjælpe forbrugeren med at navigere i forskellige produkter på markedet. Malingskvalitet Association logo på dåsen vil være et yderligere argument for at træffe det rigtige valg og købe et rigtig højkvalitetsprodukt. Dette scenario med civiliseret markedsudvikling er i både forbrugernes og de ansvarlige producenters interesse.
